Mehr Innovation im Tourismus
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Die Tourismusunternehmen haben unter den derzeitigen Bedingungen eine neue Funktion, die darin besteht, die Beteiligung, die produktive Verkettung, die Ergänzung und die Aufmerksamkeit für die nichtstaatliche Form der Wirtschaft, die sich in dieser Branche entwickelt, anzuführen
Autor: Gladys Leidys Ramos López |
Die größte Investitionsdynamik des Landes wies in den letzten zwei Jahrzehnten der Tourismus auf, also müssen wir diesem Bestreben mit höheren Ergebnissen im Wachstum des Sektors, aber auch in der Qualität der Dienstleistungen, in der Effizienz, mit der wir in dieser Aktivität arbeiten, entsprechen, sagte am Montag der Erste Sekretär der Partei und Präsident der Republik, Miguel Díaz-Canel Bermúdez, während der jährlichen Arbeitssitzung der kubanischen Freizeitindustrie.
In diesem Szenario, an dem auch das Mitglied des Politbüros der Partei, Manuel Marrero Cruz, Ministerpräsident, Alejandro Gil Fernández, stellvertretender Ministerpräsident und Minister für Wirtschaft und Planung, Félix Duarte Ortega, Mitglied des Sekretariats des Zentralkomitees der Partei und Leiter der Abteilung für Waren und Dienstleistungen, sowie Juan Carlos García Granda, Tourismusminister, teilnahmen, wurde die Analyse der Kernfragen im Zusammenhang mit den Reserven eröffnet, die die Ergebnisse des Jahres 2021 und die Prognosen für 2022 zeigen.
Díaz-Canel wies auf die Notwendigkeit hin, die nachhaltige Entwicklung des Sektors zu fördern, wie es die Auszeichnungen belegen, die Kuba für seine Strände erhalten hat, die zu den besten der Welt gehören, für Hotels mit guten Erfahrungen im Einklang mit der Umwelt und für kulturelle Elemente, die das Land zu seinen Gunsten besitzt und die es zu nutzen gilt.
Um mehr Ziele wie diese zu erreichen, bedarf es seiner Meinung nach einer besseren Vorbereitung, der Informatisierung angesichts der digitalen Verwaltung von Prozessen und der Nutzung des elektronischen Handels, der Suche nach neuen Alternativen bei den Zahlungsgateways oder der Nutzung neuer Entwicklungen wie der Verwendung von Kryptowährungen, neben anderen Aspekten.
Bei all dem müsse die Kultur darin bestehen, mit Wissenschaft und Innovation auf jedes auftretende Problem zu reagieren, und die Forschung finde an den Universitäten, in den Studienzentren und in den Arbeitsgruppen statt. „Der Tourismus, der eine unserer Säulen im produktiven Sektor ist, muss innovativer werden, und er wird es sein, wenn er diese Kultur entwickelt.“
In diesem Zusammenhang war der Staatschef an der Aufmerksamkeit interessiert, die den jungen Menschen beim Eintritt in den Sektor zuteilwird, da sie das Potenzial für die Entwicklung von Wissenschaft und Innovation und somit die Fähigkeit haben, etwas zu schaffen, Verantwortung zu übernehmen und Protagonisten zu sein. „Wir können nicht von Einheit und Kontinuität sprechen, wenn die jungen Menschen nicht als maßgebende Subjekte einbezogen sind“, sagte Díaz-Canel und betonte gleichzeitig, wie wichtig es ist, ihnen Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und Ausbildung zu bieten, sie zu ermutigen und ihnen zu zeigen, dass ihr individuelles Projekt mit dem Sektor und dem Land kohärent ist.
Er bekräftigte, dass wir nach der Maxime arbeiten müssen, dass die Qualität von allem, was wir tun, die Beschränkungen überwinden muss, dass wir so kreativ sein und so viel mit Qualitätsdienstleistungen im Umgang mit den Besuchern beitragen müssen, dass dies die Mängel überwindet, und dass wir dafür die guten Erfahrungen verallgemeinern müssen.
Der Präsident betonte, wie wichtig es ist, dass die Besucher Kuba kennenlernen und bestätigen, dass die virtuelle Information, die über unser Land in den sozialen Netzwerken manipuliert wird, nicht zutrifft. Der Eventtourismus kann stark gefördert werden, was dem Land Prestige verleiht, ihm zugutekommt und der Bevölkerung kulturelle Möglichkeiten eröffnet.
Er sagte, dass es sehr wichtig sei, das Geschäftssystem umzugestalten und dabei die Maßnahmen zur Stärkung der staatlichen Unternehmen zu nutzen.
Er sagte, dass Tourismusunternehmen unter den gegenwärtigen Bedingungen eine neue Funktion haben, die darin besteht, die Beteiligung, die produktive Verkettung, die Ergänzung und die Aufmerksamkeit auf die nicht-staatliche Form der Wirtschaft zu lenken, die in dieser Branche entwickelt wird.
Er erklärte, dass es notwendig sei, die Einführung des lateinamerikanischen Marktes zu verstärken und Fortschritte auf den bestehenden Märkten zu erzielen. „Wir wissen, dass wir uns inmitten all dieser Schwierigkeiten befinden, in einem schwierigen Umfeld. Aber wir dürfen nicht davon abweichen, was wir uns vorgenommen haben, wir müssen weiterhin diesen Plan verteidigen, müssen sehen, wie wir die Situation verändern, um das, was wir nicht erreicht haben, zurückzugewinnen und mehr zu tun“, sagte Díaz-Canel über das, was in den ersten Monaten des Jahres erreicht wurde.
PERFEKTIONIERUNG DER ARBEITSWEISE
Marrero Cruz betonte, wie wichtig es sei, die Studenten in den Sektor einzubinden, beginnend mit Praktika in den ersten Jahren, sowie die Notwendigkeit, die Vorbereitung der Kader und die Suche nach deren Reserven zu verstärken, ein Thema, das in der Debatte als gemeinsames Anliegen der Anwesenden genannt wurde.
Er kam auch auf das Thema der Innovation zurück und betrachtete dies als die unvollendete Aufgabe des kubanischen Tourismus in Bezug auf das Marketing.
„In Anbetracht der weltweiten Situation, die durch eine finanzielle Kontraktion gekennzeichnet ist, und in einem ständigen Kampf um Kunden für diesen Markt, ist es unerlässlich, neue Methoden zu suchen; wir haben Vorteile wie Kultur und Natur, die genutzt werden müssen“, sagte der Regierungschef.
Er fragte, ob sich die wichtigsten kommerziellen Aktionen auf die sozialen Netzwerke konzentrieren, und vertrat die Ansicht, dass das, was getan wird, noch nicht ausreichend ist.
„Warten wir nicht auf andere Devisen als die, die wir selbst erwirtschaften können, und warten wir keine Minute, um nach nationalen Lösungen zu suchen; wir müssen das Geschäftssystem umgestalten, wir müssen die bestehenden Unternehmen verbessern und nach anderen suchen, und mehr Investitionen“, schlug er vor.
Für den Tourismus ist es dringend erforderlich, die Empfehlungen der obersten Führungsebene des Landes umzusetzen, die den während der Arbeitssitzung benannten Arbeitsprioritäten entsprechen, da für 2022 die Ankunft von 2.500.000 Besuchern geplant ist und eine neue Ausgabe der Internationalen Tourismusmesse vorbereitet wird, die nach den Worten des Präsidenten der Republik eine herausragende, kultivierte und innovative Messe sein soll, die das Potenzial des Sektors in diesem Land demonstriert.