„Zunächst muss ich sagen, dass die Führung der Revolution niemals den Dialog mit dem Volk scheuen wird, denn unsere Daseinsberechtigung ist es, dem Volk zu dienen. In Erfüllung dieser Aufgabe betrifft das auch jüngsten Maßnahmen von ETECSA. Aus Respekt vor dem Volk ist es notwendig, zu erkennen, wo wir bei der Kommunikation oder Gestaltung versagt haben“, sagte der Erste Sekretär des Zentralkomitees der Partei und Präsident der Republik, Miguel Díaz-Canel Bermúdez, bei der Präsentation der neuen Folge seines Podcasts Desde la Presidencia (Aus dem Präsidentenamt).
Der Staatschef sprach über ein Thema, das er als „hochsensibel in einer für das Land besonders komplexen Zeit“ bezeichnete, und wurde von Ernesto Rodríguez, Erster Stellvertretender Minister für Kommunikation, und der Präsidentin von ETECSA, Tania Velázquez, begleitet.

Wie der Präsident sagte, soll die Sendung mit absoluter Transparenz über die getroffenen Entscheidungen und die möglichen Anpassungen einiger Maßnahmen berichten“, die, wie er erklärte, ‚wir in erster Linie ergrifen müssen, wenn wir ieine grundlegende Dienstleistung für die Bevölkerung retten wollen, die unerlässlich ist, um die digitale Transformation des Landes voranzutreiben, die wir vor einiger Zeit als eine der Säulen in der Verwaltung der Regierung definiert haben‘.
Die Folge 32 von Desde la Presidencia begründet sich auf vier Hauptzielen: Erstens, „um noch einmal die Gründe für die Maßnahmen und die Dringlichkeit ihrer Umsetzung zu verdeutlichen“.
Zweitens, um die Auswirkungen dieser Maßnahmen zu bewerten, die zweifelsohne negativ sind, weil sie vor allem eine grundlegende Politik des kubanischen Staates, nämlich den Prozess der digitalen Transformation, einschränken und verlangsamen.
Drittens: Um zusammenfassend zu erläutern, nach welchen Kriterien das schließlich umgesetzte Konzept ausgewählt wurde, um das Problem zu lösen: Warum dieses Konzept und nicht ein anderes? Gab es andere Alternativen? Wurden die Sektoren in Betracht gezogen?
Und viertens: Um die die sektoralen Optionen und Projektionen  auf der Grundlage des neuen Einkommens, das mit den Maßnahmen erzielt wird, deutlich u machen, um die Auswirkungen auf die Bevölkerung im Rahmen der Möglichkeiten zu minimieren, die uns die aktuellen Bedingungen aufgrund der  Verschlechterung der Lage der Technologie bieten.

WARUM UND WARUM JETZT?
Um die Gründe für die Maßnahmen und die Dringlichkeit ihrer Anwendung zu verdeutlichen, ging die Präsidentin von ETECSA, Tania Velázquez, auf die Umstände des Telekommunikationssystems ein, die zu diesen Entscheidungen geführt haben, insbesondere auf den Zustand der technischen Infrastruktur.
Es handele sich um eine Infrastruktur, die stark gewachsen sei und Wartung, Reparaturen, ständige Erneuerung und Investitionen erfordere, da es sich um einen Industriezweig handele, der sehr schnell wachse und sich verändere und der zudem von Technologien abhänge, die importiert werden müssten.  Aufgrund von Finanzierungsbeschränkungen sei dies in den letzten Jahren jedoch nicht möglich gewesen, was zu bestimmten Versäumnissen geführt habe, „die zu einem Weg geführt haben, bei dem  vorauszusehen war, dass es irgendwann zu einem generellen Ausfall kommen könnte; mit anderen Worten, dass wir mit sehr ernsten partiellen oder sogar generellen Problemen konfrontiert werden könnten, die uns daran hindern, das Telekommunikationssystem in unserem Land aufrechtzuerhalten und vor allem gewährleisten zu können“.
In der Realität würde dieser Ausfall bedeuten, dass wir nicht telefonieren, keine Nachrichten verschicken, dass wir über sie unsere Schulen, unsere Arbeitsplätze, die Orte, an denen wir unsere Geschäfte tätigen, mit anderen Worten, die Orte, an denen wir unser Leben verbringen und die heute über Telekommunikationssysteme funktionieren, nicht erreichen können.

Um zu veranschaulichen, wie sehr die Nutzung der neuen Technologien im Alltag zugenommen hat, führte die Präsidentin von ETECSA das Beispiel der Mobiltelefonie an, eine der Dienstleistungen, die in den letzten Jahren am schnellsten gewachsen ist, weil der Wille vorhanden war, diesen Zugang für mehr Kubaner zu ermöglichen. Er erinnerte daran, dass die Verbreitung der Mobiltelefonie in unserem Land heute mehr als acht Millionen Anschlüsse beträgt, von denen sieben Millionen für den Internetzugang aktiviert sind.
Aber wie wird diese Mobiltelefonie aufrechterhalten? Mit Geräten, mit Infrastrukturen, angefangen bei den Mobiltelefonen und dann mit einem umfassenden System, zu dem in erster Linie die Funkstationen gehören, die eine 2g-, 3g- und 4g-Mobilfunkabdeckung gewährleisten“, sagte sie. Mehr als 80 % der Gemeinden in unserem Land haben jetzt Mobilfunkempfang, erinnerte Velázquez.
Heute gibt es auf dem Archipel mehr als 5 600 Funkstationen. Aber wie ist ihre Situation? Zunächst einmal haben laut der Richtlinie 50 % von ihnen derzeit keine Notstromversorgung, was bedeutet, dass sie von der Stromsituation stark betroffen sind. Darüber hinaus gibt es mehr als 100 Funkstationen, die aufgrund von Ausfällen komplett abgeschaltet sind.
Wovon sprechen wir, wenn wir sagen, dass diese 5.600 Funkstandorte diese Schwierigkeit haben, sich energetisch zu versorgen? Nun, wir sprechen von der Tatsache, dass heute zwischen 900 und 3 000 Menschen an eine Funkstation angeschlossen sind, je nach ihrer Bauart. Wenn sie abgeschaltet wird, verlieren 3.000 Nutzer sofort die Verbindung und die Kommunikation.
Velázquez erwähnte, dass dies eines der Elemente sei, das unsere Bevölkerung heute am häufigsten betrifft: Wenn die Funkstation abgeschaltet wird, verlieren sie nicht nur die Verbindung, sondern auch die gesamte Kommunikation, denn wenn die Funkstation abgeschaltet wird, verlieren sie nicht nur das Internet, sondern auch den Sprach- und SMS-Dienst, sie können nicht auf Transfermovil zugreifen, das heute von mehr als fünf Millionen Menschen genutzt wird und das ihnen das Leben erleichtert.
Heute jedoch, so berichtete sie, kostet die Installation einer Funkbasis etwa hunderttausend Dollar, und dieses Geld steht nicht zur Verfügung, weder für den Ersatz noch für die Erweiterung der Abdeckung, zum Beispiel mit 4G, das nur 50 % der nationalen Geografie und 50 % der Bevölkerung abdeckt. Daher, so analysierte die Direktorin, „ist weder die Qualität des Dienstes die beste, noch können wir natürlich auf Bandbreiteneinrichtungen und andere Möglichkeiten zugreifen, von denen wir wissen, dass sie heute ein großer Bedarf sind“.

Die Anschaffung einer neuen Funkbasis, um diese Abdeckung zu gewährleisten“, bekräftigte sie, “ist mit erheblichen Kosten verbunden. Sie fügte hinzu, dass auch die Anschaffung von Batteriebänken erforderlich sei, von denen wir heute etwa 2.800 benötigen, um die beschädigten zu ersetzen, wobei jede einzelne 1.500 Dollar kostet. Dies sind, so fasste sie zusammen, Elemente, die echte Kosten und echte Anforderungen an diese Infrastruktur darstellen.

In Bezug auf die Festnetztelefonie, den am weitesten verbreiteten Dienst in den Haushalten, der ebenfalls mit nicht unerheblichen Problemen zu kämpfen hat, sagte sie, dass es im Land viele ältere Menschen gibt, die heute auf einen stabilen Dienst in ihren Häusern angewiesen sind, damit sie und ihre Familien mit ihnen kommunizieren können; derzeit sind jedoch mehr als 25.000 dieser Dienste unterbrochen, die aufgrund materieller Mängel des Unternehmens nicht repariert wurden.
Von diesen 25.000 Diensten sind 24 % seit mehr als sechs Monaten unterbrochen“, fuhr sie fort. „Nach den gesetzlichen Bestimmungen ist ETECSA verpflichtet, den Dienst innerhalb von 72 Stunden zu reparieren, aber wir haben heute eine sehr komplexe Situation, um diese Indikatoren im ganzen Land zu bewältigen.
In Bezug auf die Mobiltelefonie berichtete Velázquez, dass das Unternehmen aufgrund des Mangels an Sim-Karten nicht in der Lage sei, neue Telefonlinien zu verkaufen. Kubaner über 18 Jahre können bis zu drei Anschlüsse auf ihren Namen haben, aber im Moment können wir die Nachfrage derjenigen, die einen zweiten und dritten Anschluss wollen, nicht befriedigen.
Wir haben nur einen kleinen Vorrat an Sim-Karten, um die Menschen zu versorgen, die keine haben, und manchmal können wir sie nicht einmal an diejenigen zurückgeben, die ihre Telefone verloren haben oder deren Telefone beschädigt sind, weil diese wichtige Ressource fehlt.
Um auf die Mobiltelefone selbst zurückzukommen, erinnerte Velázquez daran, dass ETECSA in den vergangenen Jahren aufgrund des Finanzflusses zwischen 300.000 und 400.000 Mobiltelefone verkaufen konnte. In diesen Jahren begann der Dienst exponentiell zu wachsen; heute jedoch, wo das Unternehmen acht Millionen Nutzer hat, verfügt es nicht mehr über die finanziellen Mittel, um auf Ausfälle oder Schäden an den Geräten zu reagieren.
Ein anderes Element der Telekommunikationsinfrastruktur, die Generatoren, befindet sich in einer ähnlichen Situation. ETECSA könnte einen viel besseren Dienst anbieten, aber von den installierten Generatoren, “sind 20 % aufgrund von Ausfällen nicht in Betrieb.
Hinzu kommen die Anforderungen an die technischen Klimasysteme. Sie wies darauf hin, dass viele dieser Telekommunikationsanlagen klimatisiert werden müssen, und wenn dies nicht der Fall ist, schalten sie sich einfach ab, aber heute sei ein erheblicher Teil dieser Anlagen gefährdet.
Zu diesem Panorama fügte die ETECSA-Chefin den neuen Bedarf hinzu, denn es gehe nicht nur darum, das zu erhalten, was wir heute haben. Unser Land“, sagte sie, “setzt auf die digitale Transformation, es setzt auf Entwicklung“.
Ein Kriterium, das der kubanische Präsident ergänzte, indem er daran erinnerte, dass Kuba im Rahmen der digitalen Transformation Technologien der künstlichen Intelligenz zur Perfektionierung der Prozesse einsetzen muss.
Velázquez stimmte mit dem Präsidenten überein und fügte hinzu, dass dies wiederum eine sehr starke, sehr hohe technologische Antwort erfordert, einschließlich des Ausbaus unserer Datenzentren, in denen die wichtigsten informationstechnischen Infrastrukturen unseres Landes untergebracht sind.
“Ganz einfach“, sagte sie, “der Telekommunikationsdienst begleitet uns in unserem täglichen Leben. Ihn nicht zu haben, hieße, zu einem bestimmten Zeitpunkt mit einer sehr ernsten Krise konfrontiert zu sein, da diese Probleme offensichtlich nicht nur mit der Bereitstellung von Dienstleistungen, sondern auch mit Sicherheitsfragen zusammenhängen.
In seiner Zusammenfassung dieses Teils des Podcasts Desde la Presidencia, in dem es um die Gründe für die aktuellen Maßnahmen von ETECSA und deren Dringlichkeit ging, betonte Díaz-Canel, dass wir uns heute in einer technologisch komplexen Situation befinden, die durch die Anwendung der von uns geplanten Maßnahmen vermieden werden kann.
Wenn wir sie nicht anwenden“, warnte er, “wären wir dem technologischen Zusammenbruch sehr nahe.

„Die andere Sache ist die geringe Verfügbarkeit von Devisen, was die Qualität der Dienstleistung beeinträchtigt. Das ist etwas, was zu einer gängigen Phrase geworden ist, die die Leute zu uns sagen: „Es gibt keine Verbindung “, wenn jemand von uns sieht, dass das Netz langsam läuft, dass es nicht das aufnimmt, was wir von ihm verlangen.
Zu einer anderen Frage in der gegenwärtigen Debatte, nämlich der Frage, ob dies der richtige Zeitpunkt für diese Maßnahmen sei, erklärte der Präsident mit Nachdruck: „Es gibt wirklich nie einen richtigen Zeitpunkt für Maßnahmen, die soziale Leistungen, die erreicht wurden, wegnehmen oder einschränken, was hier der Fall ist“.
Aus diesen Gründen, so erklärte er, „müssen wir Grenzen setzen, einerseits, damit das System weiterhin funktioniert, andererseits aber auch, damit wir in der Entwicklung des Systems vorankommen können. Mit anderen Worten, ich sehe es als taktischen Rückzug.
„Wir haben Fortschritte gemacht, jetzt müssen wir anhalten, wir müssen einen Schritt zurückgehen, um zu sammeln, was wir brauchen, damit wir die Entwicklung, die wir in der unmittelbaren Gegenwart und in der Zukunft brauchen, nicht aufgeben müssen..
Mit anderen Worten“, fügte er hinzu, “es gibt ein Zusammentreffen einer Reihe interner Faktoren, aber vor allem externer, induzierter Faktoren, die dazu geführt haben, dass es technisch nicht mehr möglich ist, in dem von uns gewünschten Tempo voranzukommen.
Aber, so fügte er hinzu, „wir sprechen hier von Rhythmen, es ist nicht so, dass wir den Fortschritt aufhalten werden, sondern dass wir nicht in der Lage sein werden, in einer bestimmten Zeit in dem Rhythmus voranzukommen, den wir wollen (…) in dieser Strategie der digitalen Transformation der kubanischen Gesellschaft, in der Anwendung von künstlicher Intelligenz in Produktionsprozessen und Dienstleistungen und auch in verschiedenen Lebensbereichen.
„In dem Maße, in dem diese Entscheidungen funktionieren, in dem wir auch den Inhalt dieser Maßnahmen perfektionieren, werden wir vorankommen und das Tempo, das wir hatten und das wir geplant haben, wiederherstellen und sogar übertreffen“.